A MULTIMODAL presta assessoria aos empresários que desejam importar produtos chineses, com nossa experiência comprovada em comércio exterior com grande know-how do setor produtivo da China, construíamos através da nossa seriedade, relações de extrema confiança e credibilidade junto às indústrias chinesas, elementos fundamentais para atender as necessidades dos exigentes importadores, já com ramificações comerciais em Yiwu, no centro mundial das compras com vasto conhecimento de legislação e mercado brasileiro, a Multimodal desenvolveu programas de importação especialmente voltados para atender as empresas brasileiras.
A MULTIMODAL oferece logistica completa, provendo todos os recursos necessários para você ir à China realizar negócios com facilidade e segurança. Nosso departamento de logística está sempre atualizado para oferecer aos nossos clientes os melhores recursos, sempre visando segurança nas operações, economia e cumprimento de prazos.
A MULTIMODAL na area comercial de venda e pós-venda de serviços e produtos dá auxilio nas documentações necessárias. Na china tem bom relacionamentos com os fabricantes e fornecedores, auxiliando na carta convite, visto e passaporte, reservas nos hotéis, serviço de translados, recepção na china, acompanhamentos junto as fabricas, tradutores e consultores em língua portuguesa, negociação por melhores preços e prazo de entrega, serviços de inspeçao dos produtos, embalagem e rotulagem, todo tramite burocrático e documental, apoio logístico e aduaneiro de exportação tudo para dar aos brasileiros segurança e credibilidade no trabalho executado.
O processo de importação e exportação internacional é repleto de burocracias e regulamentos, muitas empresas que tem esse processo como peça chave no seu funcionamento optam por fazer parceria com um agente de carga internacional.
Esses profissionais foram definidos pela federação internacional da associação de agentes de cargas como “arquitetos do transporte”, que é uma breve definição da posição comercial desse agentes para os clientes.
No mundo todo, agentes de carga internacional tem a responsabilidade de negociar cada etapa do transporte de cargas.
Essas responsabilidades são parte de um processo maior que é a função do agente de cargas internacional.
Responsabilidades de um agente de cargas internacional
A principal responsabilidade desses agentes é levar sua carga de um ponto A para um ponto B, ou seja movê-la da origem para o destino escolhido.
Além disso, devem preparar e cuidar de todos os documentos necessários para o envio internacional.
O agente deve avaliar os documentos prontos incluindo invoices e o Bill of landing.
Apesar dos outros documentos exigidos pelo país de destino onde a carga será entregue, ele deve também tê-los em formato eletrônico, pois são usados para limitar a quantidade de papel no processo.
O agente de cargas internacional é responsável estabelecer a comunicação com os outros participantes do processo de logística internacional.
Vantagens garantidas pelo agente durante o envio internacional
・ Preparar cotações de preços
・ Informar sobre os preços de frete, taxas, custos de documentos especiais, preço de seguro assim como preço para manejar a carga.
・ Prover recomendações para melhor embalar a carga e mantê-la segura, ou colocá-las em contêineres no porto.
Obrigações dos agentes em entregas internacionais por terra
・ Organizar o envio com seus veículos próprios ou terceirizados.
・ Prover seguro válido para os veículos (Caminhões e trailers)
・ Fornecer transporte adequado com a capacidade correta.
・ Fornecer toda a licença, autorização e pagar pedágios.
・ Fornecer informações diárias a respeito da localização dos veículos.
・ Avisa o quanto antes de possíveis desvios de rota ou custos adicionais.
Obrigações dos agentes em relação a carregar e descarregar cargas
・ Escrever notificações em relação às expectativas de chegada no destino final.
・ Cumprimento do prazo para carga e descarga, incluindo desembaraço aduaneiro.
Obrigações e responsabilidades por danos no processo
Quando surgem situações em que reivindicações por danos são feitas, as obrigações do agente incluem:
・ Apresentação do CMR e do cartão permanente, que indicam a data e hora de chegada e partida do veículo transportador.
・ Apresentação das informações e documentos que atestam o cumprimento dos prazos de carga e descarga do veículo.
Quem precisa de um agente de carga internacional?
Ter um agente de cargas internacional não é obrigatório, no entanto devido às burocracias e regulamentos, muitos dos importadores e exportadores mais bem sucedidos usam um como parceiro.
Quase toda empresa que lida com logística internacional se beneficiária dos serviços de um agente de cargas internacional.
Com todas as vantagens de um serviço de ponta-a-ponta ter um bom agente vai te economizar tempo e te livrar de muitas dores de cabeça.
Agora que você sabe o que é um agente de cargas internacional e como ele pode ajudar no processo de importação ou exportação.
Um agente de carga digital fornece softwares e serviços que consolidam e integram as informações através da cadeia de suprimentos. Isso se traduz em visibilidade de ponta a ponta em uma única plataforma.
AGENTES DE CARGA tradicionais têm ocupado durante anos a posição de dominância na indústria de serviços para logística internacional. Porém, com a constante inovação e implementação de novas tecnologias em todas as esferas da sociedade, esse setor também não poderia ficar de fora dessa onda modernizadora.
Um agente de cargas digital pode ajudar a automatizar processos manuais, melhorar a visibilidade do processo de importação e exportação com a facilitação do rastreamento, ter cotações instantâneas das suas cargas e fazer reservas rapidamente.
Além disso, estima-se que automatizar processos manuais agora pode reduzir certos custos de back-office e operações em até 40% enquanto a digitalização de partes significativas do processo de vendas pode reduzir ainda mais os custos diretos relacionados.
Em mercados mais desenvolvidos como China, Estados Unidos e Europa a digitalização do processo de logística internacional está mais forte do que nunca, empresas que começaram a trabalhar em parceria com agentes de cargas digital identificaram uma agilização dos processos burocráticos enquanto a visualização de toda a cadeia de suprimentos se tornou mais fácil e acessível.
O processo tradicional de cotação e reserva offline é demorado e complicado, muitas vezes exigindo inúmeras interações para atingir um preço final, por isso a modernização do processo logístico internacional já é uma realidade e está se intensificando.
Agente de carga digital: Os benefícios da digitalização
Agentes de cargas digitais prometem revolucionar a indústria logística internacional, algumas das características que os diferenciam de um Agente de Carga Tradicional:
・ São jovens, tecnicamente experientes, empreendedoras e com muita disposição para assumir riscos, desafios, e criar inovação
・ Desenvolvem e oferecem as mais modernas tecnologias da informação, fazendo uso de big data, inteligência artificial e gerenciamento de dados, por exemplo, utilizando histórico de remessas anteriores para prever atrasos e automatizar tarefas rotineiras.
・ Oferecem recursos de acompanhamento e rastreio em tempo real para seus clientes, são fáceis de usar, de tal maneira a que qualquer Agente de Carga possa se beneficiar, sem a necessidade de qualquer tipo de treinamento.
・ São capazes de crescer de maneira escalável através de metodologias sofisticadas de marketing e vendas, escrevendo conteúdo de ponta, utilizando mídias sociais e criando uma autoridade no segmento que atuam.
・ Têm o apoio de fundos de fundos de investimento de risco (VC – Venture Capitalists) e Investidores Anjo para financiarem suas operações e construção de um produto altamente tecnológico.
Algumas funcionalidades oferecidas nestes produtos altamente tecnológicos, e que beneficia todos os players envolvidos no mercado de logística internacional são:
・ Cotações instantâneas de frete terrestre, marítimo e aéreo, bem como outros serviços logísticos que compõe o custo de uma operação internacional.
・ Reservas instantânea e online de containers em diferentes navios/armadores ou espaços nos aviões, caminhões ou ferrovias.
・ Rastreamento da carga em tempo real, fornecendo visibilidade ao Agente de Carga e ao Departamento de Importação/Exportação que por sua vez, notifica o comprador da mercadoria.
・ Painel de controle e gestão de todas as cargas enviadas através do sistema, com métricas e visões personalizadas para melhorar a operação ao longo do tempo.
O cliente certamente parece pronto para aproveitar o melhor de tudo isso. Será interessante ver como o comércio global será reformulado uma vez que todos esses esforços digitais derem frutos.
Depois de todas essas informações você deve estar pensando: “Seria interessante trabalhar com um agente de carga digital”. Se quiser saber mais sobre como você pode implementar essas novas tecnologias no seu negócio.